Ankyro이용약관
이용약관.
최종 수정일: 2026년 10월 23일.
이 문서는 번역본이에요. 영어 원문과 다른 부분이 있으면 영어 원문이 우선해요.
이 약관은 Ankyro를 이용할 때 적용돼요. 이 웹사이트, 채팅, 대시보드, WhatsApp의 Ankyro가 모두 포함돼요. Ankyro는 싱가포르에 있어요. Ankyro를 이용하면 이 약관에 동의하는 거예요.
Ankyro란
Ankyro는 의료보험을 찾고, 비교하고, 신청하도록 돕고, 가입한 뒤에는 보험금 청구, 질문, 갱신을 도와요. Ankyro는 보험사가 아니에요. 보험은 보험사가 발행해요. 모든 신청서는 면허 보험 중개사가 확인하고 접수하며, 상담 내용의 책임은 그 보험 중개사에게 있어요. 어떤 보험 중개사인지는 신청 전에 알려 드려요.
이용 대상
18세 이상이어야 해요. 나 자신, 그리고 배우자나 자녀처럼 내가 대신할 권한이 있는 사람을 위해 신청할 수 있어요.
내 답변
보험사는 내가 알려 준 내용을 믿고 판단해요. 건강 관련 질문에는 빠짐없이 솔직하게 답하고, 보장이 시작되기 전에 바뀐 점이 있으면 알려 주세요. 답변이 빠지거나 틀리면 보험사가 보험금 지급을 거절하거나 보험을 해지할 수 있어요.
AI는 실수할 수 있어요
Ankyro는 약관을 읽고 보험을 비교하는 데 AI를 써요. 저희가 결과를 확인하고 보험 중개사가 모든 신청서를 확인하지만, 요약이 틀리거나 오래된 내용일 수 있어요. 언제나 보험 약관 문서가 우선해요. 가입 전에 꼭 읽어 보세요.
가격과 보장
가격과 보장은 보험사가 정해요. 이 사이트의 예시는 설명을 위한 것일 뿐이에요. 최종 가격과 조건은 보험 문서에 적힌 대로예요.
보험금 청구
보험금 청구를 보내 주시면 저희가 준비해서 보험사에 보내요. 지급 여부와 금액은 보험사가 정해요. 보험금이 지급될지, 언제 지급될지는 약속할 수 없어요.
비용
Ankyro는 무료예요. 가입하면 보험사나 보험 중개사가 Ankyro에 수수료를 줘요. 나는 보험사의 정상 보험료를 내요. 수수료는 보험 순위에 절대 영향을 주지 않아요. 요금을 참고하세요.
Ankyro를 바르게 이용하기
거짓 정보로 신청하거나, 본인 허락 없이 다른 사람을 위해 신청하거나, 서비스에 해를 끼치는 데 Ankyro를 쓰지 마세요. 그런 경우 계정을 닫을 수 있어요.
책임 한도
Ankyro는 무료이므로, 나에 대한 저희의 전체 책임은 100싱가포르달러(S$100)로 제한돼요. 단, 사기나 저희 과실로 생긴 피해처럼 법이 책임 제한을 허용하지 않는 경우는 예외예요. 보험사의 결정이나 보험 약관의 내용에 대해서는 책임지지 않아요.
민원
hello@ankyro.com 주소로 메일을 보내 주세요. 7일 안에 답하고, 30일 안에 해결하는 것을 목표로 해요. 상담에 관한 민원은 보험 중개사에게, 보험이나 보험금 청구에 관한 민원은 보험사에게 가요. 두 경우 모두 보내는 것을 도와 드려요. 싱가포르에서는 해결되지 않은 보험 분쟁을 금융업 분쟁조정센터(FIDReC)에 가져갈 수도 있어요.
변경
이 약관은 바뀔 수 있어요. 중요한 변경이면 효력이 생기기 전에 이메일로 알려 드려요.
준거법
이 약관은 싱가포르 법을 따르고, 분쟁은 싱가포르 법원이 판단해요. 내가 사는 나라의 소비자법이 더 많은 보호를 준다면, 그 보호는 그대로 유지돼요.