AnkyroNutzungsbedingungen
Nutzungsbedingungen.
Zuletzt aktualisiert am 23. Oktober 2026.
Dies ist eine Übersetzung. Weicht sie von der englischen Fassung ab, gilt die englische Fassung.
Diese Bedingungen gelten, wenn Sie Ankyro nutzen: diese Website, den Chat, Ihr Dashboard und Ankyro auf WhatsApp. Ankyro hat seinen Sitz in Singapur. Mit der Nutzung stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
Was Ankyro ist
Ankyro hilft Ihnen, eine Krankenversicherung zu finden, zu vergleichen und zu beantragen, und hilft Ihnen nach dem Abschluss bei Erstattungen, Fragen und Verlängerungen. Ankyro ist kein Versicherer. Die Policen stellen Versicherer aus. Jeden Antrag prüft und reicht ein lizenzierter Versicherungsmakler ein, der für die Beratung verantwortlich ist. Wir sagen Ihnen, welcher Makler es ist, bevor Sie den Antrag stellen.
Wer es nutzen kann
Sie müssen 18 Jahre oder älter sein. Sie können für sich selbst und für Menschen einen Antrag stellen, für die Sie handeln dürfen, etwa Ihren Partner oder Ihre Kinder.
Ihre Antworten
Versicherer verlassen sich auf das, was Sie ihnen sagen. Beantworten Sie Gesundheitsfragen vollständig und ehrlich, und sagen Sie uns, wenn sich vor Beginn Ihres Versicherungsschutzes etwas ändert. Eine fehlende oder falsche Antwort kann dazu führen, dass ein Versicherer eine Erstattung ablehnt oder Ihre Police kündigt.
Die KI kann Fehler machen
Ankyro nutzt KI, um Policen zu lesen und Tarife zu vergleichen. Wir prüfen ihre Arbeit, und ein Versicherungsmakler prüft jeden Antrag, aber Zusammenfassungen können trotzdem falsch oder veraltet sein. Ihre Policenunterlagen haben immer Vorrang. Lesen Sie sie, bevor Sie abschließen.
Preise und Versicherungsschutz
Preise und Versicherungsschutz legt der Versicherer fest. Beispiele auf dieser Website dienen nur der Veranschaulichung. Der endgültige Preis und die endgültigen Bedingungen sind die in Ihren Policenunterlagen.
Erstattungen
Wenn Sie uns eine Erstattung schicken, bereiten wir sie vor und senden sie an Ihren Versicherer. Der Versicherer entscheidet, ob und wie viel er zahlt. Wir können nicht versprechen, dass eine Erstattung bezahlt wird, oder wann.
Kosten
Ankyro ist für Sie kostenlos. Wenn Sie abschließen, zahlt der Versicherer oder der Versicherungsmakler Ankyro eine Vergütung. Sie zahlen den normalen Preis des Versicherers. Die Vergütung ändert nie, wie wir Tarife sortieren. Siehe Preise.
Ankyro fair nutzen
Nutzen Sie Ankyro nicht, um mit falschen Angaben einen Antrag zu stellen, für jemanden ohne dessen Erlaubnis oder um dem Dienst zu schaden. Wir können Ihr Konto schließen, wenn Sie es tun.
Unsere Haftung
Ankyro ist kostenlos, deshalb ist unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber auf 100 S$ begrenzt, außer dort, wo das Gesetz keine Begrenzung erlaubt, zum Beispiel bei Betrug oder bei Schäden durch unsere Fahrlässigkeit. Wir sind nicht verantwortlich für Entscheidungen von Versicherern oder für den Inhalt ihrer Policen.
Beschwerden
Schreiben Sie an hello@ankyro.com. Wir antworten innerhalb von 7 Tagen und wollen es innerhalb von 30 lösen. Eine Beschwerde über die Beratung geht an den Versicherungsmakler, eine Beschwerde über eine Police oder eine Erstattung an den Versicherer. Wir helfen Ihnen, beide zu senden. In Singapur können Sie einen ungelösten Versicherungsstreit auch vor das Financial Industry Disputes Resolution Centre (FIDReC) bringen.
Änderungen
Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Wenn eine Änderung wichtig ist, sagen wir es Ihnen per E-Mail, bevor sie in Kraft tritt.
Recht
Für diese Bedingungen gilt das Recht von Singapur, und die Gerichte von Singapur entscheiden Streitigkeiten. Wenn Sie in einem Land leben, dessen Verbraucherrecht Ihnen mehr Schutz bietet, behalten Sie ihn.