Klare Antworten auf berechtigte Fragen.

Ein Krankenversicherungstarif für Menschen, die außerhalb ihres Heimatlandes leben. Er deckt die alltägliche Versorgung, Krankenhausaufenthalte und laufende Behandlungen in den Ländern ab, die Sie wählen, oft auch in Ihrem Heimatland. Expats, Remote-Arbeitende, Studierende und Rentner im Ausland nutzen sie.

Meist nicht. Eine Reiseversicherung deckt Notfälle auf kurzen Reisen ab. Wenn Sie im Ausland leben, brauchen Sie einen Tarif, der auch Vorsorge, Fachärzte und lange Behandlungen abdeckt.

Nein. In jedem Land sehen wir uns auch lokale Tarife an, die manchmal günstiger und manchmal für Ihr Visum vorgeschrieben sind. Internationale Tarife laufen über unseren internationalen Makler als Partner, lokale Tarife über einen Versicherungsmakler, der in dem Land zugelassen ist.

Ja. Wenn Sie abschließen, zahlt der Versicherer oder unser Makler als Partner Ankyro eine Vergütung. Sie zahlen den normalen Preis des Versicherers, genauso, als würden Sie direkt dort abschließen.

Nein. Der Versicherer ist das Unternehmen, das Sie versichert und Ihre Arztrechnungen zahlt. Ein lizenzierter Makler als Partner prüft und reicht Ihren Antrag ein. Ankyro macht die Arbeit dazwischen: die Tarife finden, vergleichen und die Formulare ausfüllen.

Nein. Versicherer berechnen ihren normalen Preis, egal ob Sie über Ankyro kommen oder direkt zu ihnen gehen. Sie zahlen den Versicherer, nie uns.

Oft ja. Manche Tarife decken sie ab Tag 1 ab, manche nach einer Wartezeit, und manche lassen sie aus. Ankyro sagt Ihnen vor Ihrer Wahl, was gilt, und die Antwort des Versicherers sehen Sie, bevor Sie etwas Endgültiges unterschreiben.

Der Chat dauert etwa 5 Minuten. Das Vergleichen dauert Sekunden. Das Unterschreiben dauert etwa 10 Minuten. Dann prüft der Versicherer Ihre Angaben, was meist 1 bis 5 Werktage dauert.

Nichts ist endgültig, bis Sie annehmen und zahlen. Wenn ein Versicherer einen Ausschluss hinzufügt oder ablehnt, zeigt Ankyro Ihnen warum und bietet den nächstbesten Tarif an.

Nein. Sie können alles im Chat erledigen. Wenn Sie mit einem Menschen sprechen möchten, fragen Sie im Chat, und der Makler ruft Sie an.

Ja. Sobald Sie versichert sind, schicken Sie Erstattungen, Rechnungen, Arztberichte und Fragen auf WhatsApp an Ankyro. Oder nutzen Sie Ihr Dashboard, wie Sie möchten. Medizinische Dateien gehen nur an Ihren Makler und Ihren Versicherer, mit Ihrem Einverständnis. Für Ihren Pass oder eine Unterschrift schicken wir Ihnen einen sicheren Link.

Wir fragen nur, was Versicherer brauchen. Sie sind verschlüsselt, nur mit dem Makler und dem Versicherer Ihrer Wahl geteilt und nie verkauft. Sie können uns jederzeit bitten, sie zu löschen.