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Buscar mi seguro

AnkyroPreguntas

Respuestas claras a preguntas razonables.

¿No encuentras la tuya? Pregunta a Ankyro en el chat o escribe a hello@ankyro.com.

¿Qué es el seguro médico internacional?

Un seguro de salud para personas que viven fuera de su país de origen. Cubre la atención cotidiana, la hospitalización y los tratamientos continuos en los países que elijas, a menudo incluido tu país de origen. Lo usan expatriados, trabajadores remotos, estudiantes y jubilados en el extranjero.

¿Basta con un seguro de viaje si vivo en el extranjero?

Normalmente no. El seguro de viaje cubre urgencias en viajes cortos. Si vives en el extranjero, necesitas un seguro que cubra también revisiones, especialistas y tratamientos largos.

¿Solo comparáis seguros internacionales?

No. En cada país también miramos los seguros locales, que a veces son más baratos y a veces obligatorios para tu visa. Los seguros internacionales pasan por nuestro corredor de seguros internacional asociado y los locales, por un corredor autorizado en ese país.

¿Ankyro es de verdad gratis?

Sí. Cuando contratas, la aseguradora o nuestro corredor asociado paga una comisión a Ankyro. Tú pagas el precio normal de la aseguradora, igual que si fueras directamente a ella.

¿Ankyro es una aseguradora?

No. La aseguradora es la empresa que te cubre y paga tus gastos médicos. Un corredor de seguros asociado, autorizado, revisa y presenta tu solicitud. Ankyro hace el trabajo intermedio: encontrar los seguros, compararlos y rellenar los formularios.

¿Pagaré más que comprando directo?

No. Las aseguradoras cobran su precio normal vengas por Ankyro o vayas directamente a ellas. Pagas a la aseguradora, nunca a nosotros.

¿Puedo tener cobertura con una enfermedad?

A menudo, sí. Algunos seguros la cubren desde el primer día, otros tras un periodo de carencia y otros la dejan fuera. Ankyro te dice cuál es cuál antes de elegir, y la respuesta de la aseguradora se te muestra antes de que firmes nada definitivo.

¿Cuánto tarda?

El chat dura unos 5 minutos. Comparar tarda segundos. Firmar lleva unos 10 minutos. Después la aseguradora revisa tus respuestas, lo que suele tardar de 1 a 5 días laborables.

¿Y si la aseguradora dice que no o añade una exclusión?

Nada es definitivo hasta que aceptas y pagas. Si una aseguradora añade una exclusión o dice que no, Ankyro te muestra por qué y te ofrece el siguiente mejor seguro.

¿Tengo que hablar con alguien?

No. Puedes hacerlo todo en el chat. Si quieres hablar con una persona, pídelo en el chat y el corredor te llamará.

¿Puedo usar WhatsApp?

Sí. Cuando ya tengas cobertura, envía reembolsos, recibos, informes médicos y preguntas a Ankyro por WhatsApp. O usa tu panel, como prefieras. Los archivos médicos solo llegan a tu corredor y a tu aseguradora, con tu permiso. Para tu pasaporte o una firma, te enviamos un enlace seguro.

¿Qué pasa con mi información de salud?

Solo preguntamos lo que las aseguradoras necesitan. Va cifrada, solo se comparte con el corredor y la aseguradora que elijas, y nunca se vende. Puedes pedirnos que la borremos en cualquier momento.