AnkyroВопросы
Что такое международная медицинская страховка?
Не нашли свой вопрос? Спросите Ankyro в чате или напишите на hello@ankyro.com.
Что такое международная медицинская страховка?+
Это медицинская страховка для тех, кто живёт за пределами своей страны. Она покрывает обычную медицинскую помощь, пребывание в больнице и длительное лечение в выбранных вами странах, часто включая вашу родную страну. Ею пользуются экспаты, удалённые работники, студенты и пенсионеры за границей.
Хватит ли туристической страховки, если я живу за границей?+
Обычно нет. Туристическая страховка покрывает экстренные случаи в коротких поездках. Если вы живёте за границей, нужен полис, который покрывает ещё и осмотры, специалистов и длительное лечение.
Вы сравниваете только международные полисы?+
Нет. В каждой стране мы смотрим и местные полисы, которые иногда дешевле, а иногда обязательны для визы. Международные полисы оформляет наш международный брокер-партнёр, местные полисы оформляет брокер с лицензией в этой стране.
Ankyro правда бесплатен?+
Да. Когда вы покупаете полис, страховая компания или наш брокер-партнёр платит Ankyro вознаграждение. Вы платите обычную цену страховой компании, ту же, что при обращении к ней напрямую.
Ankyro это страховая компания?+
Нет. Страховая компания это та, кто вас страхует и оплачивает ваши медицинские счета. Лицензированный брокер-партнёр проверяет и подаёт вашу заявку. Ankyro делает работу между ними: находит полисы, сравнивает их и заполняет анкеты.
Я заплачу больше, чем при покупке напрямую?+
Нет. Страховые компании берут обычную цену, придёте вы через Ankyro или напрямую. Вы платите страховой компании, а не нам.
Можно ли застраховаться с хроническим заболеванием?+
Часто да. Одни полисы покрывают его с 1-го дня, другие после периода ожидания, а третьи не покрывают. Ankyro заранее говорит, где что, а ответ страховой компании вы увидите до того, как подпишете что-то окончательное.
Сколько времени это занимает?+
Чат занимает около 5 минут. Сравнение несколько секунд. Подписание около 10 минут. Потом страховая компания рассматривает ваши ответы, обычно от 1 до 5 рабочих дней.
Что, если страховая компания откажет или добавит исключение?+
Ничего не окончательно, пока вы не согласитесь и не заплатите. Если страховая компания добавит исключение или откажет, Ankyro покажет почему и предложит следующий лучший полис.
Мне придётся с кем-то разговаривать?+
Нет. Всё можно сделать в чате. Если хотите поговорить с человеком, напишите в чате, и брокер вам позвонит.
Можно пользоваться WhatsApp?+
Да. Когда вы застрахованы, присылайте Ankyro в WhatsApp страховые случаи, чеки, медицинские заключения и вопросы. Или пользуйтесь личным кабинетом, как удобнее. Медицинские файлы получают только ваш брокер и страховая компания, с вашего согласия. Для паспорта или подписи мы присылаем защищённую ссылку.
Что происходит с данными о моём здоровье?+
Мы спрашиваем только то, что нужно страховым компаниям. Данные зашифрованы, передаются только брокеру и выбранной вами страховой компании и никогда не продаются. Вы можете в любой момент попросить нас их удалить.